Uttarakhand Police: पुलिस महानिरीक्षक (आईजी) गढ़वाल करन सिंह नगन्याल ने परिक्षेत्र के समस्त जनपद प्रभारी/नोडल अधिकारियों तथा समस्त थाना प्रभारियों के साथ वीडियो कांफ्रेंसिंग की।
उन्होंने सीएम पोर्टल 1905 पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के त्वरित निस्तारण हेतु आवश्यक दिशा-निर्देश दिये। आईजी ने निर्देश दिये कि सीएम हेल्पलाइन से प्राप्त होने वाली शिकायतों पर संज्ञान लेते हुए शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण किया जाये। साथ ही अनिवार्य रूप से शिकायतकर्ता को भी अवगत कराना सुनिश्चित करने को भी कहा।
आईजी नगन्याल ने कहा कि थाना स्तर पर मिलने वाली समस्त शिकायतों की मॉनिटरिंग करें। उन्होंने कहा कि जो प्रकरण पुलिस विभाग से सम्बन्धित नहीं पाये जाते हैं, उन्हें लम्बित न रख कर तुरन्त सम्बन्धित विभाग को स्थानान्तरित करें।
आईजी ने निर्देश दिया कि ऑनलाइन या ऑफलाइन दोनों तरह से मिलने वाली शिकायत/प्रार्थना पत्रों पर त्वरित संज्ञान ले कर उनकी शिकायतों पर कार्रवाई कर पीड़ित को त्वरित न्याय दिलाया जाये।